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2018-07-30
用心逐梦的文化使者
新华联大厦穆凡荣获“2015-2017年度百联集团有限公司文化引领奖(个人)”称号
        百联文化是一种潜移默化的心灵自觉、行动自为,为职工们描绘了商业梦想、指引了前进方向。有心,就要去用心;有梦,就要去逐梦。新华联大厦综合办公室实习经理穆凡,就是一位用心逐梦的文化使者,她为企业捎来了文化妙音。
群策群力定方案
        新华联大厦历经了由都市百货商店向小型购物中心的华丽转身,“淮海755”以独特的文化调性吸引消费者纷至沓来,为百联的经营创新增添了一抹亮色。但是,创新意识的不强、专业人才的不足,制约了企业的持续发展。因此,公司领导班子以问题为导向,围绕重点工作成立了10个跨越部门的班组,穆凡就是由组员推选的班组长。
        万事开头难。作为一名班组长,面对组员的信任,怎样才能让百联文化之花结出两个文明建设的成果呢?性格爽朗的穆凡主动出击,带着问题走进了商场和部门,叩开了职工的心扉,在轻松自在的沟通中,记录下一句句真实的话语,呵护好一条条真诚的建议。
        穆凡始终相信,在文化的空间需要珍惜个体的直觉,在材料的背后需要重视思想的呼吸。她将梳理后的材料分发给“文明建设体系班组”的组员们一起研究,把众人的智慧转化为富有创新力的成果。推进百联文化建设的实施方案,就来自于点点滴滴的平凡岁月里,朝朝暮暮的互动交流中。
精耕细作讲文化
        好故事需要讲出来。穆凡在公司党总支的领导下,协助举办了“百联文化我来讲”演讲比赛,从确定主题到制定规则,从安排试讲到组织比赛,让职工们登上讲台、讲出心声,用自己的话语来谈经历、说感受、讲故事,表达了奉行百联文化的美好意愿,分享了喜爱“淮海755”的坚定理由。
        根据百联股份党委的工作部署,穆凡配合制定了《新华联“体系工作学习型班组对标找差距”活动方案》,并协助党总支组织各班组分批到优秀的商业企业开展学习考察。一边学习体验,一边讨论热烈,她和大家一起开拓了视野,更新了观念,找到了差距,研究了对策。
        除了立足岗位、做好本职工作外,穆凡还用业余时间思考文明建设体系的架构优化和价值重塑,对企业文明建设工作进行了梳理和调整,与班组成员们一起讨论制定了《文明建设管理体系制度》初稿。该体系制度条目精细,内容丰富,并配套制定了相应的规章制度,为开展文明建设保驾护航。
实践应用展风采
        文化建设成果的价值在于应用。穆凡按不同的主题收集、汇总了通讯稿,辅以配套照片,在企业简报、板报、宣传廊、微信群等宣传载体上刊登,直观而生动地把文化的光彩照进工作的现实,让职工们对百联文化有了共存的心跳、广泛的认同。就像盐溶于水那样,文化元素被极其自然地溶解到企业的每一个角落。
        “全景式服务”是“淮海755”的特色项目,脱胎于全方位服务,衍生自品牌文化。穆凡与各部门的党群工作联系人共同探索,在系统性、痕迹化的服务管理架构下,挖掘每一个品牌的文化内涵,讲述每一件商品的独特故事。让消费者一边情不自禁地体验文化,一边饶有兴致地倾听故事,为企业的创新转型提供了支撑。
        卓越的营销活动总是带给人“永恒的新鲜感”。穆凡协助公司工会开展了职工合理化建议活动,特别注重发现营销活动“金点子”,一批新颖的营销活动脱颖而出,带给消费者的惊喜感不亚于小孩子一眼瞥见树木背后探出的鹿角。“淮海755”的营销文化成为了职工参与企业经营的主阵地,像一朵永不凋谢的鲜花在百联文化的生态环境中绽放美丽。
(供稿:姜杰)
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