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2018-08-17
迎接上海进博会 提升服务展风采
百联股份举办总服务台综合技能大赛
        8月16日下午,百联股份工会、团委联合举办了总服务台综合技能大赛决赛。本次大赛是百联股份工会、团委紧紧围绕打响“四大品牌”的目标,全力服务好上海“进博会”的要求,聚焦集团“再攻再创”主题活动,加快推进公司转型创新建设,引导广大职工发挥自身才干,助力经营发展的一次重要活动。百联集团团委书记胡良玉,百联股份党委副书记、副总经理潘明华出席了比赛。
        比赛中,10个参赛企业巧妙构思、精心创意,完成了不限主题和材料的商品创意包装设计,并结合实际工作案例阐述了企业总服务台如何提升服务水平、提高消费者的体验度和获得感。同时,为应对上海“进博会”期间,不断增加的外宾接待需求,决赛还专门增加了商业服务常用英语展示环节。
        在比赛现场,百联又一城展示的总台服务,不再局限三尺柜台,更是延伸到了目标客群所需要的每个环节,将有温度的优质服务奉献给每位消费者;百联世纪购物中心将9·28店庆纪念日谐音“就爱吧”与“百联纵夏生活节”主题营销活动完美结合,营造出温馨浪漫的聚会氛围;世博源则以国家会展中心四叶草形象为创意包装的灵感来源,用滴胶工艺配以永生四叶草花瓣迎底座而上,形成的环抱之姿,点亮环绕四周的彩灯。幸运之源的熠熠生辉和用心选择的礼物交相辉映,将送礼之人的心意100分的传达!
        经过激烈的创意比拼与精彩展示,世博源荣获一等奖;百联南方购物中心、百联又一城、百联世纪购物中心荣获二等奖;第一八佰伴、第一百货商业中心、东方商厦(旗舰店)、青浦奥特莱斯、百联中环购物广场、百联悠迈生活广场荣获三等奖。
        下一步,百联股份群团组织将继续围绕打响“四大品牌”,服务“进博会”的具体要求,以及推进实施“十三五”战略规划和加快改革转型的目标任务,结合经营发展的新形势、新挑战,不断深化技能比武的平台,着力开展更贴合实际、更受职工欢迎的各类技能大赛,激发一线班组的活力与动力,引导广大干部职工,提升共识、凝聚合力,全力投入各项经营发展任务。
(供稿:乐萍)
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